Veel gestelde vragen

Bekijk eerst of je vraag wordt beantwoord tussen de veel gestelde vragen.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Nederland: Bestellingen boven de €30,- worden gratis door ons verzonden. Bij bestellingen onder de €30,- rekenen wij €4,95 verzendkosten.

België: Bestellingen boven de €50,- worden gratis door ons verzonden. Bij bestellingen onder de €50,- rekenen wij €6,50 verzendkosten.

Luxemburg: Bestellingen boven de €100,- worden gratis door ons verzonden. Bij bestellingen onder de €100,- rekenen wij €9,50 verzendkosten.

Meer informatie kan je vinden op de pagina: Verzending & Bezorging

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Klantvriendelijkheid staat voorop, vandaar dat wij de keuze graag bij de klant houden. Zo kan je bij ons betalen met: Visa, Paypal, Mastercard, iDeal, Bancontact Mister Cash en Bitcoin.

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?

Normaliter wordt jouw pakket binnen 24 uur afgeleverd, echter dit kan in bepaalde situaties uitlopen tot een aantal dagen. Wij streven ernaar om jouw bestelling zo spoedig mogelijk af te leveren. Indien blijkt dat je jouw bestelling drie werkdagen na bevestiging van verzending nog niet hebt ontvangen, neem dan contact op. In uitzonderlijke gevallen kan DHL, PostNL of DPD langer doen over de aflevering van jouw pakket.

Bezorg dagen
Bezorgd van maandag t/m zaterdag (met uitzondering van feestdagen)

Is deze website wel veilig en wordt mijn privacy gewaarborgd?

Wij zien het als onze verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen. Op onze privacy pagina laten we weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee de gebruikservaring verbeteren. 

Ontvang ik een factuur van mijn bestelling

Na elke bestelling sturen wij automatisch een bevestiging naar je e-mailadres, hierbij wordt ook de factuur meeverstuurd.

Contact opnemen

Openingstijden klantenservice
Wij staan 365 dagen per jaar 24/7 voor je klaar. Aarzel niet om contact op te nemen voor vrijblijvend advies.

Car Wax Pro Nederland
Swart & Strous Carservices B.V.
Rijksstraatweg 447
2245 AC Wassenaar

KVK-nummer: 27107675
BTW-nummer: NL808995364B01

Ons Turtle Wax verkooppunt en carwash vind je aan de N44 in Wassenaar tussen Den Haag en Leiden richting Amsterdam.